Allmänna villkor
Senast uppdaterad: december 2024
1. Definitioner
- CasaMio: mobilappen och webbplatsen för hantering av semesteruthyrning.
- Användare: varje fysisk eller juridisk person som använder Tjänsten.
- Tjänsten: all funktionalitet som erbjuds via CasaMio.
- Konto: Användarens personliga profil inom Tjänsten.
2. Tillämplighet
Dessa villkor gäller för alla avtal mellan CasaMio och Användaren. Genom att använda Tjänsten godkänner du dessa villkor. Ändringar meddelas minst 30 dagar i förväg.
3. Användning av Tjänsten
Användaren är ansvarig för korrekt användning i enlighet med lagen, säkerhet av inloggningsuppgifter och efterlevnad av GDPR när det gäller gästuppgifter.
Otillåtet: olagliga aktiviteter, obehörig åtkomst eller insamling av uppgifter från andra användare.
4. Gemenskapsregler
I chattfunktionen tillämpar CasaMio nolltolerans mot hatiskt, kränkande, hotfullt eller trakasserande innehåll. Överträdare avlägsnas från plattformen. Anmälningar granskas inom 24 timmar.
5. Abonnemang och priser
CasaMio är gratis för en bostad. Premium kostar 9,99 €/månad eller 99 €/år för obegränsat antal bostäder, iCal-synkronisering, utskick, statistik och export.
Abonnemang kan tecknas på två sätt:
- Via webbplatsen (verhuuragenda.nl): betalning via Mollie — iDEAL, Bancontact, kreditkort, Apple Pay som betalningsmetod, etc. Förnyelse via återkommande autogiro.
- Via iOS-appen (Apple App Store): betalning via Apple In-App Purchase. Förnyelse via Apples automatiska förnyelse i enlighet med Apples standard-EULA.
Båda kanalerna ger tillgång till samma Premium-funktioner och priser. Abonnemang förnyas automatiskt om de inte sägs upp.
6. Betalningar
Priserna är i euro, inklusive moms där så är tillämpligt.
Webbbetalningar: sker via Mollie. Fakturor skickas via e-post och finns i din kontoöversikt. För frågor om återbetalning eller fakturering: info@verhuuragenda.nl.
App Store-betalningar: sker via Apple. Apple sköter fakturering, betalningshantering och eventuella återbetalningar enligt Apples policy (reportaproblem.apple.com). Apples standard-EULA gäller för dessa köp, utöver bestämmelserna i dessa villkor.
7. Immateriella rättigheter
Alla rättigheter till Tjänsten (programvara, design, logotyper, dokumentation) tillhör CasaMio. Användaren erhåller endast en begränsad nyttjanderätt under abonnemangets giltighetstid.
8. Data och integritet
CasaMio behandlar personuppgifter i enlighet med integritetspolicyn. Användaren förblir ägare till de data som denne själv har matat in och kan alltid exportera dessa.
9. Tillgänglighet
CasaMio strävar efter 99,5 % drifttid per år. Planerat underhåll meddelas i förväg.
10. Ansvar
CasaMio ansvarar inte för indirekta skador, följdskador eller utebliven vinst. Det totala ansvaret är begränsat till det belopp som du har betalat under de 12 månader som föregick skadan.
11. Uppsägning
Du kan säga upp abonnemanget när som helst.
- Webbabonnemang: säg upp via dina kontoinställningar på verhuuragenda.nl. Abonnemanget löper till slutet av den betalda perioden.
- App Store-abonnemang: säg upp via iOS-inställningar → Apple ID → Abonnemang, minst 24 timmar före slutet av den aktuella perioden.
CasaMio kan stänga av kontot vid brott mot dessa villkor eller vid utebliven betalning.
12. Tillämplig lag
Nederländsk lag. Tvister ska hänskjutas till behörig domstol i Nederländerna.
13. Kontakt
Frågor? info@verhuuragenda.nl