Vilkår og betingelser

1. Definisjoner

• CasaMio: mobilappen og nettstedet for administrasjon av ferieutleie.
• Bruker: enhver fysisk eller juridisk person som bruker Tjenesten.
• Tjenesten: all funksjonalitet som tilbys via CasaMio.
• Konto: brukerens personlige profil innenfor tjenesten.

2. Anvendelse

Disse vilkårene gjelder for alle avtaler mellom CasaMio og brukeren. Ved å bruke tjenesten samtykker du til disse vilkårene. Endringer vil bli kunngjort minst 30 dager i forveien.

3. Bruk av Tjenesten

Brukeren er ansvarlig for korrekt bruk i henhold til loven, sikring av påloggingsopplysninger og overholdelse av personvernforordningen (GDPR) når det gjelder gjestopplysninger.

Ikke tillatt: ulovlige aktiviteter, uautorisert tilgang eller innsamling av data fra andre brukere.

4. Fellesskapsregler

I chat-funksjonen har CasaMio nulltoleranse for hatfullt, krenkende, truende eller skremmende innhold. Overtredere blir fjernet fra plattformen. Meldinger blir vurdert innen 24 timer.

5. Abonnementer og priser

CasaMio er gratis for én bolig. Premium koster €9,99/måned eller €99/år for ubegrenset antall boliger, iCal-synkronisering, nyhetsbrev, statistikk og eksport.

Abonnementer kan tegnes på to måter:

• Via nettstedet (verhuuragenda.nl): betaling via Mollie — iDEAL, Bancontact, kredittkort, Apple Pay som betalingsmetode, etc. Fornyelse via gjentakende direktebetaling.
• Via iOS-appen (Apple App Store): betaling via Apple In-App Purchase. Fornyelse via Apples automatiske fornyelse i henhold til Apples standard EULA.

Begge kanalene gir tilgang til de samme Premium-funksjonene og prisene. Abonnementene fornyes automatisk med mindre de sies opp.

6. Betalinger

Prisene er i euro, inkludert moms der det er aktuelt.

Nettbetalinger: gjennomføres via Mollie. Du mottar fakturaer via e-post og finner dem i kontooversikten din. For spørsmål om refusjon eller fakturering: info@verhuuragenda.nl.

App Store-betalinger: skjer via Apple. Apple står for fakturering, betalingsbehandling og eventuelle refusjoner i henhold til Apples retningslinjer (reportaproblem.apple.com). Apples standard EULA gjelder for disse kjøpene, i tillegg til bestemmelsene i disse vilkårene.

7. Intellektuell eiendom

Alle rettigheter til Tjenesten (programvare, design, logoer, dokumentasjon) tilhører CasaMio. Brukeren får kun en begrenset bruksrett for abonnementets varighet.

8. Data og personvern

CasaMio behandler personopplysninger i samsvar med personvernreglene. Brukeren forblir eier av de dataene han eller hun selv har lagt inn, og kan når som helst eksportere disse.

9. Tilgjengelighet

CasaMio streber etter 99,5 % oppetid per år. Planlagt vedlikehold blir kunngjort på forhånd.

10. Ansvar

CasaMio er ikke ansvarlig for indirekte skader, følgeskader eller tap av fortjeneste. Det totale ansvaret er begrenset til det beløpet du har betalt i løpet av de 12 månedene før skaden oppstod.

11. Oppsigelse

Du kan si opp abonnementet når som helst.

• Webabonnement: si opp via kontoinnstillingene dine på verhuuragenda.nl. Abonnementet løper til slutten av den betalte perioden.
• App Store-abonnement: si opp via iOS Innstillinger → Apple ID → Abonnementer, minst 24 timer før utløpet av den gjeldende perioden.

CasaMio kan suspendere kontoen ved brudd på disse vilkårene eller manglende betaling.

12. Gjeldende lov

Nederlandsk lov. Tvister skal bringes inn for den kompetente domstolen i Nederland.

13. Kontakt

Spørsmål? info@verhuuragenda.nl